Dalam industri kecantikan estetika, tidak dapat dinafikan sesetengah pemilik spa atau klinik menggunakan konsep “free trial” sebagai taktik untuk memperdaya pelanggan. Disangka benar-benar percuma, hakikatnya ia hanyalah langkah awal sebelum pelanggan didesak mengambil pakej rawatan lebih mahal. Itulah pengalaman buruk yang turut dialami oleh seorang wanita bernama Farah ini.

Free trial tak mula lagi tapi dia dah menekan…Dia paksa aku buka Shopee (SPayLater)

Bermula dengan sebuah panggilan telefon, Farah yang kebetulan mempunyai masa lapang bersetuju untuk menerima tawaran free trial dari sebuah pusat kuruskan badan. Setibanya di sana, Farah cukup terkejut selepas staf memulakan konsultasi mengenai harga pakej yang bermula dari harga RM13,000 sehingga mampu mencecah RM60,000. Ketika itu, rawatan percuma yang dijanjikan sejak awal masih belum bermula. Namun Farah terus diasak dan cuba diyakinkan untuk mengambil pakej-pakej lebih mahal.

“You suka badan macam ni? Orang laki pun taknak. Tengok kitorang, badan macam ni ramai nak”

Hampir 1 jam ditekan-tekan, akhirnya sesi rawatan percuma dimulakan. Ketika itu, pihak mereka sekadar mengurut perut dengan produk menyerupai minyak panas sebelum sambung mendesak Farah tentang pakej rawatan seterusnya. Wanita ini kemudiannya dibawa masuk ke bilik penyelia sebelum 4 orang staf di sana mengkritik bentuk tubuh Farah. Provokasi halus yang dilakukan tidak lain tidak bukan bertujuan untuk membuatkan Farah melanggan pakej rawatan di sana.

Mereka guna nombor telefon berlainan lepas aku block…Ya trauma guys

Tertekan dengan paksaan yang semakin berlarutan, Farah akhirnya menitiskan air mata. Selepas itu, dia nekad bangun dan meninggalkan pusat kurus tersebut. Malangnya, ‘gangguan’ daripada pihak tersebut masih berlarutan sehingga ke tahun lepas. Meskipun sudah menukar nombor telefon, dia masih dihubungi dengan tawaran free trial.

KREDIT : Threads Farahhzy