Adakah anda seorang pengguna kad touch n go dan selalu topup kad tersebut ? Pernah tak berlaku masalah seperti kawan kita ini?
Baru-baru ini seorang pengguna kad touch n go namanya Wong KH ada berkongsi bahawa dia meminta jurutol untuk menambah nilai kad touch n go nya.
Bayaran yang di berikan ialah RM 200 tetapi yang dapat cuma RM 100. Perkara itu di sedari apabila dia memeriksa semula baki kad selepas topup. Tapi jurutol itu hanya minta maaf dan topup semula.
Dia memuat naik sebuah status untuk berkongsi pengalamannya itu di akaun Facebook menggunakan nama Wong KH.
“Saya beri RM200 kepada jurutol dan memintanya untuk menambah nilai dengan jumlah sama pada kad saya.
“Namun, apabila saya semak baki nilainya cuma RM100 sahaja dan bertanya kepada jurutol. Dia itu hanya berkata ‘maaf maaf’ sebelum menambah baki tambah nilai sepatutnya,” tulisnya.
Rupanya ada juga individu lain yang ada masalah sama. Bayar RM 20 tapi dapat cuma RM 10.
Anda rasa? Adakah kesilapan teknikal atau pihak tertentu mahu sedut duit pelanggan ?
Artikel ini disediakan oleh team Kisah Dunia. Tak dibenarkan meniru isi kandungan atau mana-mana bahagian artikel termasuklah logo sewenang-wenangnya. Laporan copyright akan dikenakan.
