Kesukaran klien membuat tuntutan insurans apabila ditimpa musibah kesihatan bukan lagi isu baru yang berlegar di media sosial. Baru-baru ini, seorang pengguna TikTok bernama Fahmi Hassan juga tampil berkongsikan dugaan hebat yang dialaminya bersama isteri bila mana bil perubatan yang seharusnya ditanggung oleh caruman insurans kini menjadi sebuah jerat hutang.

Lepas sebulan selesai, KPJ call suruh bayar penuh sebab insurans tak cover

Difahamkan, isterinya sebelum ini telah selamat menjalani surgeri ovarian cyst dan Guarantee Letter (GL) untuk tuntutan kos perubatan sudah pun mendapat kelulusan pihak insurans. Namun setelah sebulan berlalu, tiba-tiba dokumen yang sudah diluluskan itu ditolak semula. Bertahun-tahun mencarum dengan syarikat insurans terbabit, mereka terasa seperti dianiaya apabila masalah sebegini terjadi.

Sebelum rawatan tak dimaklumkan ada 2 GL…Tak pasal-pasal terjerat hutang yang bukan kita nak

Oleh kerana pihak insurans enggan menanggung kos rawatan, mahu atau tidak pasangan ini perlu melangsaikan hutang bernilai RM22,000 dengan institusi perubatan swasta itu dalam tempoh 6 bulan. Jika diikutkan, pihak Tuan Fahmi sebenarnya boleh membayar semua jumlah itu menggunakan duit mereka sendiri. Namun buat masa sekarang, dia dalam usaha mempertahankan keadilan buat isterinya selain berharap moga rayuannya diterima.

Kasihan orang macam kita, asyik kena scam…Bila kena batang hidung, baru tahu rasanya

Apabila diminta penjelasan, pihak syarikat insurans memaklumkan masalah kesihatan yang dialami oleh isteri Tuan Fahmi tidak berada di bawah perjanjian perlindungan caruman terbabit. Lelaki ini berkata aduan kepada pihak Bank Negara Malaysia (BNM) berhubung perkara ini masih lagi dalam proses untuk dilakukan.

@fahmihassan

Part 1 l Kesinambungan cerita bila GL insurance declined selepas sebulan pembedahan selesai @Jijah_Jamal fyp

♬ original sound – Wakmie – Wakmie

KREDIT : TikTok Wakmie