Pada 29 Oktober lalu, dunia telah digemparkan dengan peristiwa duka apabila pesawat Lion Air JT610 disahkan terhempas di perairan Indonesia. Menurut laporan, pesawat jenis Boeing 737 Max 8 itu mengalami masalah teknikal pada penerbangan awal dan sedang dalam siasatan yang lebih lanjut.

BACA: Cermin Kapal Terbang Retak Teruk, Terpaksa Melakukan Pendaratan Cemas

Terpanggil dengan kejadian tersebut, seorang pramugara Malaysia ada membuat luahan di laman Facebook miliknya mengenai perasaan seorang krew kabin penerbangan. Menurut nukilan Shafik, tugas pramugara atau pramugari yang menegur para penumpang untuk menutup semua peranti elektronik adalah kerana sebab tertentu, dan bukannya dipandang ringan oleh mereka.

Kami inginkan yang terbaik untuk anda

Kami adakalanya mendesak kerana dikhuatiri ganggu sistem komputer…

Selain itu, Shafiqk turut meluahkan yang pekerjaan mereka ini kadang-kadang diperlekeh oleh segelintir penumpang yang tidak bertimbang rasa. Namun sebagai krew yang prihatin, mereka cuma mampu membalas segala perkara tersebut dengan senyuman demi melayan penumpang lain yang lebih mahukan perhatian mereka.

Di belakang kami memendam seribu cerita di luar kerja

Hari ini mungkin menjadi senyuman kami buat kali yang terakhir

Status tersebut ternyata sangat memberikan kesedaran dan impak positif kepada orang ramai tentang tugas seorang staf yang perlu mengambil risiko setiap hari demi pekerjaan mereka. Majoriti netizen turut memohon maaf dan berdoa agar urusan pekerjaan semua staf penerbangan dipermudahkan.

Kerja itu ibadah…

Tak sampai hati tengok pramugari pramugara takda siapa nak peduli

Terbaik…semoga semuanya sentiasa dilindungi Allah…

Tiap kali naik flight…ada ja manusia yang tak faham bahasa…

Sumber: FB Md Shafik Goliaman