Walaupun nampak mudah kerana hanya perlu mengambil dan menghantar penumpang ke destinasi tertentu, kerjaya sebagai pemandu E-Hailing sebenarnya jauh lebih mencabar daripada apa yang masyarakat fikirkan. Khususnya melibatkan etika penumpang yang terkadang tiada nilai timbang rasa. Baik penumpang tempatan mahupun luar negara, situasi dalam sebuah video viral ini pastinya pernah dihadapi kebanyakan pemandu.

Pesan e-hailing dari KLIA2

Dalam perkongsian Melanie Guintu yang mengakui dirinya sebagai YouTubers asal California, ketika itu dia bersama pasangannya baru tiba di Malaysia (KLIA2) dan telah menempah sebuah kereta E-Hailing jenis sedan (4-seater). Pun begitu, mereka kesal kerana pemandu terbabit seakan tidak mesra pelanggan sewaktu menjemput mereka di sana.

Kereta belakang mula membunyikan hon

Setelah membuka but kereta, pemandu terbabit nampak terburu-buru meminta lelaki tersebut menyerahkan semua barangan untuk dimuatkan secepat mungkin. Namun jika diteliti, sebenarnya pemandu berkenaan enggan mengambil masa terlalu lama berada di situ memandangkan banyak kereta lain sedang berbaris di belakang. Tambahan pula, ada kereta yang sudah membunyikan hon menandakan gesaan agar kenderaan putih itu segera bergerak dari situ.

Pemandu kami tak mesra, tak bercakap langsung dengan kami

Pun begitu, pasangan Mat Salleh ini terus berlengah-lengah seakan tiada usaha untuk mempercepatkan pergerakan mereka. Melanie juga tidak membantu untuk susunkan segala barangan mereka ke dalam but, sebaliknya hanya tercegat merakamkan situasi berkenaan. Di hujung rakaman, dia juga berkata pemandu berkenaan tidak berborak langsung sepanjang dalam perjalanan seakan-akan marah dengan mereka. Namun dia enggan kejadian itu merosakkan moodnya untuk melancong di sini.

Dengan bagasi macam tu, sepatutnya pesan 6 seaters…Malaysia call this “terhegeh-hegeh”

Perkongsian tersebut nyata mengundang rasa kurang senang netizen. Bukan pemandu yang terburu-buru, sebaliknya ramai beranggapan bahawa 2 pelancong berkenaan yang bergerak terlalu perlahan.

KREDIT : FB Melanie Guinto