Pengacara popular, Faizal Ismail atau lebih dikenali sebagai FBI meluahkan rasa kesalnya dengan perkhidmatan tambah nilai bagi perkhidmatan Touch N’ Go yang dianggap sebagai tidak ‘efficient’ di akaun Facebook miliknya.
“Laksanakan bayaran tol 100% elektronik. Tapi bila nak tambah nilai asyik TUTUP. Buka ikut waktu tertentu.
Pengguna pulak perlu pastikan tak masuk hiway masa kaunter tambah nilai tutup. Alasannya kat luar pun ada ejen2 top up.
Jadi pengguna juga kena cari stesen minyak, kedai2 24 jam. Yg selalu jugak tiba2 OFFLINE.. haha”
Tambah FBI lagi pihak tersebut perlu mengkaji semula perlaksanaan pembayaran tol secara elektronik sepenuhnya dan menganggap mereka sebagai belum bersedia sepenuhnya.
“Kalau tak bersedia JANGAN buat.Bila nak buat, kena pastikan 24 jam beroperasi tambah nilai. TIADA alasan.
Tenaga kerja dah kurang. Tak pun gantikan dgn kiosk mcm kat Jejantas Sg Buloh. Habis cerita.
Ini tak.. dah la bukan 24 jam.. bila bukak lorong.. satu je yg bukak. Nak tambah nilai kena TAMBAH lagi masa. Sekian.”
Status tersebut telah menarik perhatian netizen yang rata-rata bersetuju dengan pendapat FBI. Ianya juga telah dikongsi lebih dari 1300 pengguna Facebook dan berjaya mendapat lebih 6.4 ribu likes.
Sumber: Fb Faizal Ismail FBI
Artikel ini disediakan oleh team Kisah Dunia. Tak dibenarkan meniru isi kandungan atau mana-mana bahagian artikel termasuklah logo sewenang-wenangnya. Laporan copyright akan dikenakan.
